Неэтичные и нелегальные методы раскрутки

Одному из моих виртуальных соратников по блоггингу пришло от Гугла письмо с извещением о том, что за неэтичные методы пропагандирования своей страницы, его просят покинуть ряды Google AdSense. Все заработанные деньги, правда, обещали отдать (в отличие от тех случаев когда выгоняют за "нечестные" клики). Это поставило моего приятеля в весьма затруднительное положение, потому что он все ставки делал на AdSense, и смена "работодателя" потребовала переосмысления всей стратегии. Как говорится, от сумы, да от тюрьмы не зарекайся. И все же, все ли мы делаем так, чтобы нельзя было прицепится вьедливым "ревизорам"?

Предлагаю вашему вниманию статью о том чего не рекомендуется делать при раскутке страницы.

Работая в Интернете, мы ежедневно сталкиваемся с подобной рекламой (получая спам, натыкаясь на всплывающие окна и т.д.). Большое количество посещаемых ресурсов Рунета уже столкнулось с проблемой тайпсквоттинга. Мы рекомендуем читателям, по возможности, никогда не использовать неэтичные методы.

В то же время, знания о том, "чего не надо делать", могут быть весьма полезными. Многие пользователи Интернета применяют неэтичные методы (самостоятельно или привлекая специализированные фирмы), не зная о возможных негативных последствиях (в том числе, уголовной ответственности). С другой стороны, знания о "грязных" методах позволят нашим читателям более эффективно им противостоять.

Спам

Спам - представляет собой массовые почтовые рассылки рекламного характера по случайным адресам электронной почты. Такие рассылки осуществляются автоматически и анонимно, и могут носить как коммерческий, так и некоммерческий характер. Термин "спам" берет начало от консервированной ветчины SPAM - ее назойливая реклама превратила слово в нарицательное. Пользователями Интернета спам осуждается. В первую очередь, из-за того, что он наносит огромные ущербы. Адресаты оплачивают время (траффик), потраченное на получение незапрашиваемой рекламы. На информационные системы и ресурсы накладывается огромная дополнительная нагрузка. Некоторые специалисты уже говорят об угрозе для существования электронной почты как таковой. В законодательстве многих стран (в том числе, в российском) предусмотрены те или иные виды ответственности за подобную деятельность. Но если в США судебные иски к спамерам идут регулярно, в России подобные прецеденты носят пока лишь единичный характер.

Если Вы обратитесь к спамерам, рекламное сообщение будет разослано сотням тысяч и миллионам адресатов. Стоимость отправки одного миллиона рекламных сообщений может составлять всего лишь несколько тысяч рублей. Действительно, для ряда специализированных товарных категорий спам дает высокую отдачу (медицинские, транспортные, туристические и полиграфические услуги, расходные материалы для офиса; товары и услуги общего потребления). В то же время, чрезмерное его использование способно нанести серьезный ущерб имиджу компании.

Обман поисковых систем. Спамдексинг. Клоакинг. Дорвеи. Свопинг

Для того, чтобы по ключевым запросам сайты находились на верхних местах в поисковых системах, часто применяется поисковый спам, т.е. попытки обмана поисковой системы и манипулирования результатами с целью завышения позиции страниц сайта в результатах поиска. Это является своеобразной "черной" оптимизацией сайтов. Использование неэтичных приемов для подобного обмана поисковиков в широком смысле называется спамдексингом (spamdexing).

Среди основных его приемом можно выделить размещение на сайте невидимого пользователю текста; ввод на страницу значительного количества ключевых слов, не имеющих отношения к тематике сайта; клоакинг; дорвеи и свопинг. Клоакинг (cloaking) применительнно к поисковой оптимизации подразумевает предъявление обычным пользователям (людям) и поисковым роботам (программам) различнной информации. Дорвеи (doorways), или страницы входа, представляют собой специально разработанные страницы для более высокого позиционирования по конкретным запросам в поисковых системах. Посетители, заходящие на такие страницы, перенаправляются на "раскручиваемый" сайт. При использовании свопинга (code swapping) страницы сайта оптимизируются для достижения верхних позиций в поисковых системах. А после того, как нужное положение достигается, страницы полностью заменяются (либо их содержимое значительно изменяется).

В результате описанной выше "оптимизации" Ваш сайт некоторое время может занимать высокие места в поисковых системах по ключевым запросам. Затем его, скорее всего, занесут в "черный список" или так называемый бан. Сайт будет удален из базы поисковой системы. В некоторых случаях сайт может остаться в базах поисковиков, но будет "оштрафован" - релевантность сайта будет умножаться на понижающий коэффициент.

Накрутка цитируемости

Чтобы сайт занимал высокие места в поисковых системах, часто используется так называемая "накрутка цитируемости". Цитируемость накручивается благодаря размещению на Ваш сайт огромного количества гиперссылок с других ресурсов. Механизм обмена ссылками следующий. Вы предоставляете место на своем сайте под размещение гиперссылок. За это ссылки на Ваш сайт появляются на других ресурсах. Если Вы не хотите размещать чужие ссылки на своем сайте, Вы можете купить размещение ссылок на него за деньги. Существует большое количество сайтов для обмена ссылками (например, http://www.linksmaster.ru/). На некоторых ресурсах (http://www.linkmanager.ru/ и мн.др.) за умеренную плату предлагается программное обеспечение для автоматического обмена ссылками.

Неэтичность данного метода связана со следующим обстоятельством. Показатели цитируемости очень хорошо демонстрируют уровень доверия к Вашему ресурсу. Когда Вы "накручиваете" цитируемость, Ваш сайт оказывается в поисковых системах выше, чем другие, "более достойные", ресурсы. Администрации поисковых систем крайне негативно относятся к подобным действиям. Так, например, на одной из страниц поисковой системы Яndex размещено следующее предупреждение: "В связи с участившимися попытками накрутки индекса цитирования предупреждаем, что накрученный индекс нами безжалостно обнуляется. Решение о наличии накрутки принимается администрацией Яндекса на основании детального изучения ситуации".

Накрутка счетчиков

Высокие места сайта в популярных рейтингах могут обеспечить большой приток целевых посетителей. Так, например, на сайты, занимающие верхние строчки соответствующих разделов рейтинга Rambler’s Top100 (top100.rambler.ru), ежедневно заходит по несколько тысяч посетителей этого рейтинга. Счетчики накручиваются как раз для привлечения таких посетителей. Вторая причина, по которой осуществляется накрутка - желание обмануть рекламодателей. Чем выше у сайта "посещаемость", тем больше денег он может принести как рекламная площадка.

Существует множество компьютерных программ, которые позволяют накручивать один или несколько счетчиков. Такие программы в той или иной степени имитируют поведение реальных посетителей. Однако, модераторы рейтингов борются с подобной накруткой. "Нечестные" сайты могут быть в любой момент исключены ими из рейтингов. Очевидно, что гораздо большие неприятности грозят, если на накрутке Вас поймают Ваши рекламодатели. В Рунете это уже приводило к нескольким крупным скандалам (в основном, они касались сайтов, посвященных недвижимости).

Говоря о накрутке счетчиков, мы хотим привести еще один распространенный пример - из области "грязных" политтехнологий. Сайты различных политических сил регулярно подвергаются подобным атакам во время выборов. Код счетчика сайта размещается недоброжелателями на посещаемых зарубежных порно-ресурсах. Это приводит к неправдоподобно высоким показателям счетчика, и, как правило, в течение нескольких часов модераторы удаляют сайт из рейтинга. А это, в свою очередь, приводит к уменьшению реальной посещаемости сайта.

Накрутка посещаемости

Накрутка посещаемости сайтов - это искусственное привлечение на сайт значительного количества незаинтересованных посетителей. Осуществляется она из тех же соображений, что и накрутка счетчиков. При этом администрации "раскручиваемого" сайта может быть все равно, откуда на сайт приходят посетители. Совокупность таких случайных посетителей принято называть "порно-траффиком". И действительно, одним из методов накрутки посещаемости является переадресация посетителей порнографических сайтов.

Мы не будем подробно останавливаться на всех методах накрутки. Приведем лишь несколько странных примеров. Один мой знакомый каждый день приходил в компьютерный класс своего университета, и с каждого компьютера посещал собственный сайт... Из той же области желание некоторых работодателей установить страницу корпоративного сайта начальной страницей в домашних браузерах всех сотрудников. Подобные методы не только малодейственны, но и свидетельствуют о серьезных психических отклонениях людей, их применяющих. Как и в случае с накруткой счетчиков, существует большое количество разнообразных автоматических систем накрутки посещаемости. Широкое распространение также имеет привлечение на сайт профессиональных web-серферов. Однако случайные посетители относятся к предлагаемым им сайтам нейтрально или негативно. Крайне незначительная часть таких посетителей начинает постояннно посещать сайт в дальнейшем.

Всплывающие окна

Всплывающие окна (pop up) представляют собой дополнительные окна браузера (как правило, меньшего размера, чем основное), которые появляются при загрузке определенных страниц Вашего сайта.. У большинства пользователей Интернета это вызывает лишь раздражение. Однако, среди неэтичных методов они выделяются достаточно высокой эффективностью. Так, по мнению ряда аналитиков (например, GartnerG2), при том, что всплывающие окна вызывают большее раздражение, чем баннеры, они обладают примерно в два раза большей эффективностью. В настоящее время значительное количество пользователей Интернета еще не умеет обращаться с всплывающими окнами. В некоторой степени, это связано с эффектом неожиданности появления таких окон.

По мнению автора, в ближайшее время эффективность pop up многократно уменьшится. Разработчики браузеров уже в обязательном порядке включают механизмы блокировки всплывающих окон. Если Вы все-таки используете этот вид рекламы, мы можем дать следующие советы. Во-первых, его можно применять лишь в весьма ограниченных объемах (не стоит злоупотреблять терпением посетителей сайта). Во-вторых, посетители будут меньше раздражаться, если показывать им всплывающие окна в момент, когда они покидают сайт.

"Черный" PR

Разные специалисты понимают под "черным" PR различные вещи. Одна из распространенных крайних точек зрения заключается в том, что "черный" PR - это любые (в том числе, незаконные) действия, которые направлены на ухудшение имиджа конкурента или оппонента. Другая точка зрения определяет "черный" PR как анонимное обнародование негативной, компрометирующей информации (такой точки зрения придерживается автор статьи). При этом отметим, что существуют случаи, когда "черный" PR для достижения различных стратегических целей намеренно применяется против собственной компании.

Исходя из вышесказанного, нам предстоит рассмотреть размещение такой информации в сети Интернет. Для того чтобы негативная информация оказала воздействие на широкую аудиторию, ее следует размещать на посещаемых ресурсах, вызывающих у посетителей Интернета доверие. Таковыми, в первую очередь, являются сетевые издания. В предвыборную пору они буквально пестрят подобными сообщениями. Распространению "черного" PR в сетевых изданиях способствуют, с одной стороны, очень низкая (по сравнению с другими видами СМИ) стоимость размещения "джинсы", т.е. проплаченных статей. С другой стороны, уже упомянутое выше высокое доверие к Интернет-изданиям.

В некоторых случаях можно "сделать гадость" своим оппонентам, не прибегая к дополнительным затратам. Широко распространенно размещение негативной информации в форумах и гостевых книгах. Здесь главное требование - чтобы размещенная информация была интересна читателям форумов (в таком случае она не будет удалена модераторами). Так, несправедливо уволенный сотрудник может разместить в форумах, посвященных поиску работы, информацию о своем "плохом" работодателе. После того, как соответствующие сообщения будут проиндексированы в поисковых системах, они будут выводиться в результатах поиска информации о компании работодателя. Это, может серьезно затруднить работодателю поиск новых сотрудников.

Тайпсквоттинг

Тайпсквоттингом называется захват доменов, похожих на домены известных компаний. Наиболее известный в мире пример - сайт www.whitehouse.com (настоящий сайт американского Белого дома находится по адресу www.whitehouse.gov). Тайпсквоттинг основан на том, что пользователи Интерента при наборе адресов сайтов часто допускают опечатки, пропускают символы, не всегда знают правильное написание того или иного иноязычного слова. Так, для поисковой системы Яndex (www.yandex.ru) близкими по написанию словами являются yndex, jandex, yamdex. А если набрать wwwyandex.ru, вместо известной поисковой системы, Вы обнаружите странное послание: "Добро пожаловать на ОУМ! Мы рады приветствовать всех, кто ищет Путь и тех, кто уже нашел его!"

Как правило, тайпсквоттеры гонятся за высокой посещаемостью сайтов. Определенный положительный эффект наблюдается для развлекательных ресурсов - случайно попавшие на сайт люди могут на какое-то время остаться там. С другой стороны, если сайт близок по тематике к тому, который хотел найти пользователь Интернета, он может случайно воспользоваться услугами малоизвестной компании-конкурента. И все же, в абсолютном большинстве случаев тайпсквоттеры наносят непоправимый ущерб имиджу своих интернет-проектов.

У тайпсквоттинга есть еще одна неприглядная сторона. Часто его применяют для сознательного ухудшения имиджа известных интернет-проектов. Так, если вместо сайта Вашей организации, часть посетителей попадает на порнографический ресурс, это может оказывать определенный негативный эффект и для Вас. Один из самых ярких случаев подобного тайпсквоттинга произошел в преддверии выборов в Государственнуюю Думу в 1999 году. После открытия официального сайта мэра г. Москвы Юрия Лужкова (luzhkov.ru), в сети появился ресурс lujkov.ru, внешне идентичный первому. На этом сайте была размещена компрометирующая информация. Выдержав давление московских властей, сайт вызвал серию публикаций в СМИ и привлек значительное количество посетителей.

Часто тайпсквоттинг становится причиной судебных разбирательств. По нашему мнению, это один из наиболее непорядочных приемов интернет-"рекламы".

Порноинформационные баннеры

Одной из самых серьезных ошибок российской рекламы является ее ничем не оправданная и преувеличенная сексуальность. Реклама в Рунете не является исключением. Действительно, сексуально-эротические мотивы на баннерах могут повышать CTR, поскольку большинство пользователей Интернета - лица мужского пола. Однако, у значительной части людей они вызывают негативные эмоции. Сходный эффект оказывают баннеры, использующие излишнюю провокационность ("Бодров жив!", "Как народ-победитель насиловал немок" и т.п.). Этим в основном "грешат" сетевые издания, которые в погоне за рейтингами рекламируют свои самые "желтые" публикации. Прискорбно, что многие авторитетные СМИ часто прибегают к подобным методам. И, наконец, похожее явление - баннеры-"обманки". Содержание "обманок" отличается от содержания рекламируемых сайтов. Так, под видом развлекательного ресурса (например, онлайновой ролевой игры), посетитель заманивается на сайт, торгующий бытовой техникой.

К немного другим "обманкам" прибегают информационные ресурсы - баннеры рекламируют конкретную статью, но ведут на главную страницу сайта. Чтобы найти эту статью, посетитель должен приложить дополнительные усилия (и как минимум несколько раз кликнуть на разные страницы сайта). Все указанные выше виды баннеров мы называем порноинформационными баннерами (термин пока не получил широкого распространения).

Еще раз перечислим их. Это баннеры: 1) Содержащие эротическую или оскорбительную информацию; 2) Использующие излишнюю провокационность. 3) "Обманки".

ОПАСНОСТЬ!!! Рассылка Трояна в сети Одноклассники.Ру

Не реже раза в неделю вы, вероятно получали массовые предостережения о гуляющих по Одноклассникам. Ру вирусам. До недавнего времени, это все были ложные тревоги. Но сегодня, после удачной атаки на Социальную Сеть «В Конаткте» (http://ru-odnoklassniki.blogspot.com/2008/05/danger-vkontakte.html), злоумышленники организовали массовую акцию против Одноклассников. На сей раз, все всерьез, и поэтому я настоятельно советую принять меры предосторожности для предотвращения потенциального заражения.

Кoмпания"Доктор Веб" распространила сообщение о массовой рассылке писем внутри сети "Одноклассники.ру". Все эти письма содержали одинаковую ссылку - http://miss-runet.net/?a=125****. Перейдя по данной ссылке, пользователи попадали на сайт, который содержал опасные для компьютера пользователя элементы. Способ же заманить этого самого пользователя был проще некуда. Пресловутая ссылка содержала призыв от красивой девушки (фото, разумеется, прилагалось) проголосовать за нее на конкурсе красоты: "Привет, Роман(Антон, Виталий) :) Увидела твою анкету в списке "Друзей моих друзей" и решила попросить тебя о небольшом одолжении. Дело в том, что я участвую в конкурсе красоты "Мисс Рунет" и мне очень нужна поддержка. Если тебя не затруднит, зайди пожалуйста на сайт конкурса и проголосуй за меня. http://miss-runet.net/?a=125**** голосование абсолютно бесплатно, достаточно нажать на ссылку "Отдать свой голос". Победа в данном конкурсе для меня очень много значит, иначе бы я не стала обращаться с подобной просьбой. Заранее благодарю за помощь".
Тем пользователям, которые переходили по ссылке и пытались все-таки отдать свой голос за "красавицу", предлагалось, как сообщается в отчете "Доктор Веб", скачать файл fire-codec5107.exe (по классификации Dr.Web Trojan.MulDrop.16008). Одновременно с этим, по наблюдениям пострадавших пользователей, начинались переходы на всевозможные порно-сайты. После скачки "троян" перемещал на компьютер пользователя файлы notepad2.exe (BackDoor.Mbot), reebsd2.exe (Trojan.DnsChange) и сalc2.exe (Trojan.DnsChange). Инфицированный компьютер использовался для спам-рассылки.
Сообщение об обнаружении вируса на сайте компании "Доктор Веб", как уже говорилось, появилось 22 мая, однако пользователями данная проблема была зафиксирована еще ранее – первые жалобы на данный вирус можно найти в Сети 15-16 мая, то есть тогда же, когда произошло заражение соцсети "ВКонтакте.ру". Рассылка на "Одноклассниках.ру" шла от зарегистрированных юзеров, в том числе от неких Глории Чернявской, Евы Плехановой, Дианы Юрьевой, Людмилы Шеншиной и прочая, и прочая, и прочая. На самом сайте miss-runet.net не указаны ни условия якобы проходящего конкурса, ни другие конкурсантки, кроме той, за которую предлагалось голосовать, перейдя по ссылке.
Учитывая его вирусное содержимое, даже относительно неопытный пользователь может понять, что в данном случае мы, очевидно, имеем дело с сайтом, ориентированным на кражу учетных данных пользователя, которые затем будут использоваться для рассылки спама. Таким образом, в отличие атаки на Сеть «В Контакте», речь идет не на поражение компьютора пользователя, а на его инфецирование. И тем не менее, выявленные трояны будет непросто вычистить. Поэтому, постарайтесь не реагировать на призывы симпатичных девушек до поры до времени. Здоровее будете!

Кстати подобной атаке была подвержена еще одна Социальная Сеть "Мой Мир". Так что, похоже, всем Друзьям и Одноклассникам обьявлена Война.

Дополнительное чтение:

http://www.interfax.ru/society/txt.asp?id=14326

http://www.rosbalt.ru/2008/05/22/486718.html

Временные Адреса Электронной Почты в Борьбе со Спамом

Список из 40 Интернет Сервисов предоставляющих бесплатно временные адреса Электронной почты

При активной жизни и деятельности в Интернете, вам просто не обойтись без предоставления адреса вашей электронной почты. В результате, ваш адрес может стать достоянием спаммеров, попав в один или даже несколько спаммерских списков. Вот тогда вы заметите значительное увеличение нагрузки на ваш почтовый сервер, причем большая часть информации не будет представлять для вас никакого интереса. Если ваша почта лежит на Интернетовском портале, как Yahoo!Mail, HotMail, или GMail, встроенные ант-спамовские фильтры будут пытаться бороться с этой напастью с большим или меньшим успехом. Тем не менее, "плохие" сообщения будут все-же изредка проникать внутрь, а "хорошие" теряться в ворохе спама. Если вы пользуетесь специальнм агентом на жестком диске по POP3 протоколу, как то Outlook или TheBat!, от спама вас сможет спасти установка специальных вильтров или добавок. О специальных программах я еще упомяну в одной из следующих статей. А сегодня мы поговорим об одном из способов предотвращения попадания вашего адреса спаммерам. Идея проста: когда необходимо провернуть любое дельце на Интернете, когда вы не связываетесь напрямую с организациями, которым вы доверяете полностью, нужно использовать электронный адрес, отличный от вашего основного, который не жалко будет отдать на растерзание спаммерам. Некоторые ситуации, в которых не рекоммендуется использовать ваш основной адрес:

• Подписка на информационные рассылки;
• Покупки на Интернете;
• Регистрация в различных конкурсах или для получения бесплатных услуг или образцов;
• Регистрация на форумах, досках обьявлений, или порталах социального общения;
• Одноразовые запросы об определенной информации или услугах;
• Подписание петиций и воззваний...

Существуют несколько основных путей попадания вашего адреса в руки злодеев:

• Организация, к которой вы обращались, просто поделилась базой адресов, что может привести к практически бесконечной передачей вашего адреса из одних рук в другие.
• Данные могут быть похищены из архивов.
• Когда компания выходит из бизнеса, она распродает свое имущество, а базы электронных адресов могут рассматриваться как оное, и иметь определенную стоимость.

На самом деле, вам не важно, как и почему ваш адрес оказался в спаммерских рассылках, так что барьер нужно ставить гораздо раньше. В последнее время все большей популярностью пользуются услуги временных почтовых ящиков (disposable e-mail address (DEA) services). Идея проста. Когда, например, вам нужно дать адрес электронной почты при покупке на Интернете, вы создаете кратко-временный или долго-временный, но в любом случае временный адрес, который на жалко. Вы можете прочитывать почту на Интернете или переправить ее на один из ваших стационарных адресов. Когда необходимость в этом адресе отпадает, или он становится источником спама, вы его закрываете. В некоторых сервисах, адрес уничтожается автоматически через определенное время после создания, или после получения определленного количества сообщений. Дополнительное преимущество создания индивидуальных почтовых адресов на каждую интернетовскую услугу в отдельности в легкой идентификации того сервиса, который допустил утечку информации спаммерам.

Существует множество платных и бесплатных услуг подобного рода, отличающихся по обьему и качеству услуг. Для вашего удобства, я создал список подобных бесплатных сервисов на моем любимом рейтинговом портале RateItAll. Каждый из 40 приведенных сервисов снабжен кратким описанием, оценкой, и адресом страниц. Я думаю, этот список - один из самых полных на Интернете, так как я приложил немалые усилия для поиска подходящих кандидатов:

http://www.rateitall.com/t-24864-free-disposable-email-address-providers.aspx

В довершение могу сказать, что сам пользуюсь этими услугами в течение нескольких лет, и могу похвастаться почти полным отсутствием спама на своих основных почтовых адресах.

Пользуйтесь на здоровье!